企业客服电话怎么样选择

　　【企业客服电话怎么样选择】作为企业对外交流的桥梁，顾客电话在企业中起着非常重要的角色，不少企业在创办初期，都会选择用个人手机号或者固话来联系或接听顾客电话，虽然便捷，但难免会出现顾客不信赖，电话占线等问题。企业其实是可以办理一个400号码的，对企业每个方面都有非常大的帮忙，简单来对比下。

　　在安全方面，手机固话是支持个人办理的，并不可以代表企业，在现在的信息互联年代，安全性是没办法保障的。而400电话专为企事业单位办理，需要企业的营业执照才能开通，号码可以代表企业，安全性更高，用户咨询时，对企业的信赖感更强。

　　在用方面：手机固话可以正常的拨打和接听，但在咨询高峰期的时候，比较容易出现占线问题，致使顾客流失，而且没办法达成全天候的服务。而400电话是虚拟号码，可以绑定多个实体电话，支持多个号码同时拨打，号码不占线，另外，400电话有分时、分区转接功能，可以达成24h全天服务，保证不流失一个顾客。

　　在功能方面：手机固话的功能比较少，而400电话有不少功能，通话录音，工号播报，认可度评分，彩铃等等，更能帮助企业多方面进步，而且也能彰显企业实力，促进企业更好的进步。

　　因此，对于企业而言，400电话更合适作为客服电话，而且400电话申请也很便捷，合法企业都可以开通，性价比非常高。

　　【400电话办理开通，能解决企业的什么问题】对于企业而言，400电话并不是一个客服电话这么简单，它可以有效的解决企业方方面面的问题，大家来看一下。

　　第一，400电话是虚拟号码，绑定实体电话来进行接听，支持多个号码同时接入，具备不占线的优势，即使是咨询高峰期，也能保证准时服务每一个顾客，很好失每一个商业机会。

　　第二，400电话有通话录音，工号播报，认可度评分等功能，可以提高企业的服务水平，而且多种转接方法，还能达成全天在线服务，不管什么时间，都能保证企业服务好每一个咨询的顾客。

　　再者，400电话使用的是双向收费的模式，话费由双方一同承担，可以为企业节省不少通信本钱，还能降低恶意骚扰来电。

　　最后，400电话还有不少功能，企业OA，企信IM解决企业内部步骤审批问题，增加办公效率;来电剖析为企业统计并剖析数据，促进企业品牌营销。
400电话专为企业办理，需要营业执照等资质，号码安全性更高，解决企业信誉度的问题。

　　400电话的优势不少，企业在办理的时候，可以对功能等方面进行全方位的认知，如此后期也可以更好的用法，并促进企业更好的进步。